Defektes iPad
Informationen zum Versicherungsschutz
Die Geräte sind für 48 Monate (Schuljahr 2021/22) beziehungsweise 60 Monate (ab Schuljahr 2022/23) für beliebig viele Schadensfälle (pro Gerät) wie folgt versichert:
Abdeckung folgender Schäden:
- Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler
- Unsachgemäße Handhabung
- Implosion/Explosion
- Fall-/Sturzschäden
- Elektronikschäden
- Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
- Blitzschlag
- Raub und Diebstahl
Der mitgelieferte Stift ist im Versicherungsschutz eingeschlossen.
Bei einem Totalschaden muss ein Neugerät oder ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte geliefert werden. Bis das entsprechende Gerät geliefert ist, kann die Schule auf Anfrage ein Leih-iPad zur Verfügung stellen.
Im Schadensfall übernimmt der Konzessionsnehmer die vollständige Schadensbearbeitung und -regulierung, ohne dass hierfür gesonderte Kosten berechnet werden.
Beim Kauf des iPads wurde eine E-Mail mit dem Versicherungsschein und der Vorgehensweise versandt. Bitte registrieren Sie sich über die entsprechende Homepage und melden Sie ihren Schaden.
Unterschied je nach Jahr des Kaufes:
Das iPad wurde im Schuljahr 2021/2022 erworben
Vertragsfirma ideaalnet.de
Kontaktdaten: Website Ideaalnet
helpdesk@ideaalnet.org
Telefon: 0211 - 418 730 68
Das iPad wurde ab dem Schuljahr 2022/2023 erworben
Vertragsfirma Wertgarantie.de
Bitte wenden sie sich hierzu über folgende Kontaktdaten an die Firma ACS
Telefon: 089 1893130-15
Kontaktdaten: tabletklasse@acsgroup.de