- in der Kommunikation mit Ämtern und Behörden
- bei Gesprächen und Beratungen in Einrichtungen des Gesundheits-, Sozial- und Bildungswesens, zum Beispiel in Beratungsstellen, bei Ärztinnen und Ärzten, bei Elterngesprächen in Kindertagesstätten oder Schulen
- bei Informationsveranstaltungen