Vereinfachung der telefonischen Erreichbarkeit der Zulassungsstellen

Die Alzenauer und Mainaschaffer Dienststellen des Landratsamtes sind ab sofort gleichermaßen unter der zentralen Rufnummer 06021/394-6300 erreichbar. Zuvor gab es unterschiedliche Durchwahlen. Mit der Umstellung erübrigt sich für die Kundinnen und Kunden die Frage, welche Dienststelle für sie zuständig ist.

Im Rahmen der Umstellung der Telefonanlage kann es vorübergehend noch zu kleineren Korrekturbedarfen kommen. So kann es sein, dass Anruferinnen und Anrufer nicht in einer Warteschleife landen, wenn alle Leitungen belegt sind, sondern nur das Zeichen für „besetzt“ hören und dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut anrufen müssen. Diese Korrekturen werden schnellsten noch vorgenommen. Das Landratsamt bittet in der Zwischenzeit um Verständnis.

Die beiden Dienststellen in Alzenau und Mainaschaff sind fachlich jeweils für die Bereiche Zulassungs- und Führerscheinwesen zuständig. In Mainaschaff wird zudem das Straßenverkehrswesen bearbeitet.